Op deze pagina vind je informatie over afwijkingen in onze dienstverlening voor boekverkopers en uitgevers. Zoals aangepaste lever- en besteltijden van boeken of storingen in onze systemen als CB Online.
13 november
Door storing bij Microsoft zijn we minder goed bereikbaar
Door de wereldwijde storing bij Microsoft kunnen we op dit moment niet of beperkt e-mailen. Inmiddels blijkt dat de storing ook gevolgen heeft voor onze telefonische bereikbaarheid.
Het kan daarom langer duren voordat je ons kunt bereiken of een reactie van ons krijgt.
We begrijpen dat dit vervelend is. Als je ons kunt bereiken, doen we er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen.
Bedankt voor je begrip!
Langere levertijd Print on demand
Door de aanhoudende drukte bij CB/Printforce duurt de productie van paperbacks op dit moment 7 tot 9 werkdagen. Hierdoor is de SPR in 24 uur voorlopig niet beschikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
Sms-service uiterste besteltijd
Vind je het prettig om informatie over het vervroegen van de uiterste besteltijd (24-uursservice) per sms te ontvangen? Vul dan dit formulier in. Dan informeren we je (ook) per sms. Vanzelfsprekend kan je je altijd weer afmelden door te klikken op de ‘opt-out-link’ die je terugvindt in ieder sms-bericht.
We melden op deze pagina de zaken die gevolgen kunnen hebben voor meerdere klanten. Specifieke afwijkingen voor één klant vind je hier niet terug.
Heb je een vraag, neem dan gerust contact met ons op.
Naar boven